La presència a Internet ha suposat per a les empreses l’obtenció d’importants beneficis que van des de l’obtenció d’informació amb objectius de màrqueting i promoció o la possibilitat d’un contacte ràpid amb els seus proveïdors i clients fins a la venda directa dels seus productes.
Les dades d’informació general que hauran d’incloure en les seves pàgines web són els següents:
Nom o raó social, domicili, email, altres
- Nom o denominació social
- Residència o Domicili (o direcció d’establiment permanent)
- Correu electrònic
- Qualsevol altra dada per establir comunicació directa i efectiva (Formulari de contacte, telèfon)
Dades d’inscripció en el Registre
Dades d’inscripció en el Registre Mercantil o un altre, si escau.
Autorització administrativa prèvia
Per activitat subjecta a autorització administrativa s’entén aquella empresa que per començar a treballar requereix d’un permís d’una administració, per exemple: Agències de viatges, serveis de lloguer turístics, armeries, centres i serveis sanitaris, etc.
En aquest cas apareixeran les dades d’autorització i òrgan competent de la supervisió.
Dades de professió regulada
Professió regulada és aquella professió que només es pot exercir mitjançant unes condicions determinades per una llei o norma legislativa. Les condicions solen ser uns estudis oficials.
Per exemple, algunes professions regulades són:
- Dentista
- Farmacèutic
- Enginyer
- Arquitecte …
En aquest cas, s’haurà d’indicar:
- Les dades del Col·legi professional al que, si escau, pertanyi i número de col·legiat.
- El títol acadèmic oficial o professional amb què compte.
- L’Estat de la Unió Europea o de l’Espai Econòmic Europeu en què es va expedir el títol i, si escau, la corresponent homologació o reconeixement.
- Les normes professionals aplicables a l’exercici de la seva professió i els mitjans a través dels quals es puguin conèixer, inclosos els electrònics.
Número d’identificació fiscal que correspongui
NIF
Quan es faci referència a preus
Es facilitarà informació clara i exacta sobre el preu del producte o servei, indicant si inclou o no els impostos aplicables i, si escau, sobre les despeses d’enviament.
Codis de conducta
Adherir-te a un codi de conducta és seguir un codi de bones pràctiques que altres promocionen, per exemple: confiança On-line.
I, si ofereixen accés telefònic a serveis de tarifació addicional (utilitzen programes informàtics que efectuen funcions de marcatge i que l’usuari descarrega), ha de comptar amb el seu consentiment previ, informat i exprés:
- Característiques
- Funcions
- Procediment (indicant el nombre que marcarà)
- etc
I si realitzen activitats de contractació electrònica
Si les empreses realitzen activitats de contractació electrònica, amb caràcter previ, han de posar a disposició de l’usuari la següent informació:
- Tràmits per celebrar el contracte : Els diferents passos que ha de realitzar l’usuari per completar la compra.
- Arxiu del document electrònic: Si el prestador arxiva el document electrònic en què es formalitza el contracte i si aquest serà accessible.
- Mitjans tècnics per identificar i corregir errors Modificar o eliminar les dades introduïdes.
- Llengua o llengües en què es formalitza el contracte
Posar a disposició de l’usuari les condicions generales i amb posterioritat:
Obligació de confirmar l’acceptació del contracte. El prestador el sol realitzar mitjançant l’enviament d’un correu de confirmació de la comanda.
Pedrosa Busquets & Associats
Copyright © 2016 Pedrosa Busquets & Associats, S.L. – Tots els drets reservats –