L’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) ha imposat dues multes a Panrico SA per utilitzar dades de menors sense el consentiment patern i per no informar els pares o tutors d’aquests nens sobre el tractament de les dades recollides.
Per utilitzar dades de menors sense consentiment patern, l’AEPD ha imposat a Panrico SA una multa de 40.001 euros (per infracció greu), mentre que per incomplir el seu deure d’informar expressament als pares, l’Agència reclama a l’empresa altres 900 euros (infracció lleu).
Les dues multes, però, poden ser recorregudes davant l’Agència en el termini d’un mes a comptar de l’endemà de la notificació de la resolució oa través d’un recurs contenciós administratiu davant l’Audiència Nacional.
Concurs infantil
D’acord amb la resolució de l’AEPD, entre el 25 d’octubre i el 31 de desembre de 2010, Panrico SA va posar en marxa una concurs infantil per als seus clients que es desenvolupava a través de la pàgina web “www.toibollycao.es”.
Les bases del concurs permetien la participació de menors d’edat per a això l’empresa havia habilitar una opció per obtenir el consentiment dels pares o tutors legals.
Per optar a uns premis, els concursants havien de descarregar un formulari de la web, omplir-lo i enviar-lo a un apartat de correus de Panrico SA, un document que, no obstant, no incloïa el permís patern o del tutor del nen.
Unió de Consumidors de Catalunya
Per altres premis, els concursants havien de registrar les seves dades al web de l’empresa (edat i adreça de correu electrònic entre altres), i en cas de ser menor de 14 anys, havien de facilitar el correu del tutor legal perquè la web verifiqués la autorització paterna, però en la pràctica, el sistema permetia al nen participar en el concurs sense el consentiment patern.
L’AEPD respon així a una reclamació de la Unió de Consumidors de Catalunya, organització que va denunciar a Panrico SA a principis d’aquest any.